bedaş yeni bağlantı

bedaş yeni bağlantı

bedaş yeni bağlantı

ABONEYİM

1. Dağtım ve perakende satış şirketi ile olan ilişkilerimde sahip olduğum haklar nelerdir?
2. Hangi durumlarda yeni bağlantı yapmalıyım?
3. Kentsel dönüşümde yeni bağlantı yapılması gerekir mi?
4. Müşteri Hizmetlerine gelmeden hangi işlemleri gerçekleştirebilirim?
5. Bulunduğum yere en yakın Müşteri Hizmetleri nerededir?

YENİ İNŞA EDİLEN BİNA YA DA TESİSE BAĞLANTI

1. Bağlantı başvurusu ne için, kim tarafından ve nereden yapılabilir? Gerekli belgeler nelerdir?
2. Başvurunun değerlendirilme süreci nasıl gelişir? Bağlantı anlaşması nasıl olur?
3. Sisteme bağlantı ne zaman ve nasıl yapılır?
4. Bağlantı gücünde değişiklik yapılması halinde gerekli olan işlemler nelerdir?
5. Elektrik dağıtım tesislerinin geçici/kabul işlemleri için gerekli belgeler nelerdir?
6. Ortak kullanım haline gelen elektrik dağıtım tesislerinin devir alınmasına ilişkin işlemler
7. Kısa süreli abonelik nedir? Hangi durumlarda yaptırılabilir?

USULSUZ VE KAÇAK ELEKTRİK KULLANIMI

1.Usulsüz elektrik kullanımı nedir? Tespiti halinde nasıl işlem yapılır?
2. Kaçak elektrik kullanımı nedir?
3. Kaçak kullanım sebebiyle bildirim geldi. Ceza adı altında bir bedel alınmış, sebebi nedir, yasal mıdır?
4. Kaçak elektrik kullanımı ile ilgili olarak ihbarda bulunmak için ne yapmalıyım?

SAYAÇ

1. Elektronik sayaçla mekanik sayaç arasındaki fark nedir?
2. Sayaçların değişim işlemlerinin yapılmasının sebebi nedir?
3. Sayaç kontrollerinde abonelik sözleşmesi, mal sahibinin üzerinde olmasına rağmen kiracının veya bir başkasının dilekçesine istinaden sayaç değişimi yapılabilir mi?
4. Sayaç okuma bedeli ve dayanağı nedir ve bu bedel kimlere uygulanmaktadır?
5. Sayaç yerimi değiştirmek/ulaşılabilir bir yere aldırmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
6. Sayacım arızalandı. Ne yapmalıyım?
7. Sayacım arızalı ve bana geriye dönük eksik tüketim tahakkuk ettirilmiş. Sebebi nedir?
8. Yıkımdan dolayı sayacımın sökülmesi ve elektriğimin direkten kesilmesi için ne yapmalıyım?
9. Teknik kaliteye ilişkin hak ve yükümlülüklerim nelerdir?
10. Kompanzasyon sisteminin hangi şartlarda yaptırılması zorunludur? Yapılması gerekli midir?
11. Mevcut aboneliğimin olduğu yerde Jeneratör kurulumu yapmak istiyorum ne yapmalıyım?
12. Özel Trafo yaptırmak istiyorum, ne yapmalıyım?

KESİNTİ

1. Elektrik enerjisinin kesilme sebepleri nelerdir?
2. Elektrikli cihazım elektrik kesintisi ve/veya sayaç kaynaklı hasarlardan dolayı arızalandı. Ne yapmalıyım? Dağıtım şirketinin yapacağı işlemler nelerdir?
3. Hasar gören teçhizatın kısa sürede çalışır hale getirilmesi gerekiyor ise ne yapılmalıdır?
4. Hasar gören teçhizatın tamir edilememesi halinde yapılacak işlemler nelerdir?
5. Planlı kesinti ne demektir? Neden yapılır?
6. Planlı Elektrik kesintilerinden nasıl haberdar olabiliriz?
7. Arıza Servisleri 24 saat hizmet veriyor mu?
8. Kullanıcı olarak elektrik tesisimin hangi özellikler de olması gerekmektedir?

AYDINLATMA

1. Sokak aydınlatmam yanmıyor. Ne yapmalıyım?
2.Dağıtım şirketinin aydınlatmakla yükümlü olduğu alanlar nelerdir?

KESME AÇMA

1. Kesme-Açma bedeli nedir?
2. Kesme ihbarnamesi bırakıldıktan ne kadar süre sonra elektrik kesilir?
3. Kesme-Açma işlemleri hangi gün ve saatlerde yapılmaktadır?

Diğer Hizmetler

ACİL DURUMLARDA HIZLI BİLGİ ALMAK İÇİN HEMEN ARAYIN